Ketika menjalankan bisnis, pasti Anda bertemu dengan banyak jenis pelanggan dengan karakter yang berbeda-beda. Dari karakter yang berbeda inilah, Anda tidak bisa menyamakan masing-masing karakter ketika ingin memberi layanan. Untuk memberi layanan terbaik tentu Anda harus mengenal dengan baik calon pelanggan atau audience yang akan Anda sasar. Dengan begitu Anda bisa mengetahui bagaimana cara berkomunikasi dan menghadapi mereka. Di bawah ini adalah beberapa tipe pelanggan yang harus Anda ketahui … [Read more...] about 6 Tipe Pelanggan yang Perlu Anda Pahami & Cara Mengatasinya
4 Cara Membuat Loyalty Program yang Menarik Pelanggan
Siapa yang tidak berharap memiliki pelanggan yang loyal? Dengan memiliki pelanggan yang loyal berarti bisnis Anda telah mendapatkan kepercayaan pelanggan, dan mereka tidak akan mudah pindah ke kompetitor lain. Banyak cara yang bisa dilakukan untuk menjadikan pelanggan menjadi loyal kepada bisnis, salah satunya lewat loyalty program. Di mana, program ini akan memberikan akses kepada konsumen untuk memperoleh produk baru suatu perusahaan atau brand, voucher khusus atau free product yang akan … [Read more...] about 4 Cara Membuat Loyalty Program yang Menarik Pelanggan
8 Cara Mencari Investor yang Tepat untuk Kembangkan Bisnis
Ketika ingin mengembangkan bisnis menjadi lebih besar lagi, tentu membutuhkan modal yang cukup besar. Hal ini yang terkadang membuat beberapa pengusaha jalan di tempat dan tidak berani membesarkan bisnisnya. Padahal, mereka memiliki banyak ide kreatif untuk memulai sebuah bisnis yang sukses, namun mereka tidak berani mengambil risiko yang tinggi. Sebenarnya ide-ide tersebut bisa berjalan lancar jika mereka bisa mendapatkan modal dari investor, tetapi mencari seorang investor tidaklah mudah. … [Read more...] about 8 Cara Mencari Investor yang Tepat untuk Kembangkan Bisnis